Pour les studios vidéo et les agences

Vos demandes clients deviennent du travail validé.

Fini les fils WhatsApp à relancer. Manara Ops structure chaque demande, récupère ce qui manque, fait valider le devis et chaque version, puis transforme les retours en tâches claires. Avec une trace de chaque décision.

Sans inscriptionDonnées fictivesIA open source
Le problème

Le travail créatif n’est pas ce qui vous ralentit.

C’est tout ce qu’il y a autour : comprendre la demande, courir après les infos, relancer le devis, démêler des retours contradictoires.

Tu peux me refaire le devis avec la version 9:16 ?

Les demandes arrivent par WhatsApp, Instagram et email. Il faut deviner l’objectif, le format et la date.

Le client n’a toujours pas validé.

Devis et versions restent sans réponse. Personne ne sait qui doit relancer, ni quand.

Le directeur veut l’inverse de ce qu’a dit la marketing.

Les retours se contredisent, se perdent dans les messages vocaux et coûtent des allers-retours.

Le processus complet

De la demande au livrable validé, sans trou dans la raquette.

Chaque étape a un responsable, une échéance et un statut. L’IA prépare, votre équipe décide, le client répond depuis un lien, sans compte.

  1. Demande

    Le message est collé tel quel, depuis n’importe quel canal.

    Client
  2. Brief

    Objectif, livrables, formats, échéance extraits. Ce qui manque est listé.

    IA
  3. Infos manquantes

    Le client complète via un lien personnel, en 2 minutes.

    Client
  4. Devis

    Proposé depuis votre grille tarifaire, ajusté puis accepté en ligne.

    Équipe
  5. Validation

    Le client commente chaque plan et valide la version.

    Client
  6. Tâches

    Les retours deviennent des tâches. Les conflits sont signalés.

    IA

Ce que fait l’IA

  • Transforme un message désordonné en brief structuré
  • Formule les questions à poser au client pour chiffrer
  • Propose les lignes du devis depuis votre grille tarifaire
  • Convertit les retours du client en tâches précises, plan par plan
  • Repère les retours contradictoires au lieu de trancher

Ce que décide votre équipe

  • Valide le brief et les réponses du client
  • Ajuste et envoie le devis : rien ne part sans vous
  • Assigne les tâches et arbitre les conflits
  • Décide des relances et des exceptions
  • Garde la relation client, toujours
L’écran des exceptions

Votre équipe ne voit que ce qui demande un humain.

Les règles (délais, relances, validations) sont appliquées par le logiciel. Le reste remonte ici, avec la raison et l’ancienneté.

Voir l’écran dans la démo

Clinique Dentaire Anfa : retours contradictoires
« Musique plus énergique » contre « garder la musique douce »
à arbitrer
Atlas Motors : devis sans réponse
Devis de 9 400 DH HT envoyé il y a 4 jours
il y a 4 j
Riad Bloom : brief incomplet
3 informations manquantes, client sans réponse
il y a 30 h
Pâtisserie Amandine : livraison demain
2 tâches ouvertes, dont une sans responsable
dans 1 j
Déploiement et données

Vos données restent les vôtres. Le lieu d’hébergement aussi.

On commence dans le cloud pour aller vite, puis on installe sur votre infrastructure si votre activité l’exige. Même logiciel, même configuration.

Cloud Manara

Pour le pilote : en ligne en quelques jours, sauvegardes incluses, accès sécurisés par rôle.

Votre serveur

Pour les données sensibles : installation sur un serveur ou un Mac de votre entreprise, avec un modèle open source qui tourne en local.

Réversible

Export complet de vos dossiers à tout moment. Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle partagé.

Mistral Small 3.1Modèle open source (Apache 2.0) utilisé dans les démos
L’IA proposeVotre équipe valide chaque décision qui engage
Journal completQui a fait quoi, quand, y compris l’IA
Canaux externesWhatsApp et email passent par leurs fournisseurs : on vous dit exactement quoi
Offre pilote

Un process, une équipe, des critères mesurables.

Pas de licence à l’aveugle. On démarre par un pilote court sur les demandes et validations client de votre studio, avec des critères de réussite fixés ensemble avant de commencer.

Pilote sur devis · 2 à 4 semaines

Ce que comprend le pilote

  • Configuration de votre process, de vos règles et de vos modèles de messages
  • Mise en service pour une équipe, sur vos vrais dossiers
  • Mesure avant / après : temps passé, relances, délais
  • Formation de l’équipe et support pendant toute la durée

Ensuite : mise en place, licence et maintenance définies. Le matériel et les services tiers sont facturés à part, sans surprise.

Discuter d’un pilote
Jours 1 à 3

Observer

On regarde vos 5 derniers cas réels et on mesure le temps passé aujourd’hui.

Jours 3 à 5

Configurer

Vos étapes, vos règles, vos modèles. Validés avec la personne qui fait le travail.

Jours 6 à 14

Faire tourner

Sur de vrais dossiers, avec un écran d’exceptions et un journal complet.

Fin du pilote

Décider

On compare aux critères fixés au départ. Vous continuez seulement si c’est prouvé.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande souvent

Est-ce que ça remplace notre outil de montage ou Frame.io ?

Non. Manara Ops gère tout ce qui est autour de la production : demandes, briefs, devis, validations et retours. Pour la revue vidéo image par image, il s’intègre avec Manara Studio ou votre outil actuel.

Le client doit-il créer un compte ?

Non. Il reçoit un lien personnel qui expire. Il répond, accepte le devis ou commente la version en deux minutes, sur son téléphone.

Et si l’IA se trompe dans le brief ?

Elle propose, vous validez. Le brief est modifiable, les questions au client aussi, et rien n’est envoyé sans une action de votre équipe. Tout est tracé dans le journal.

WhatsApp est-il connecté ?

Dans la démo, on colle le message. En pilote, on connecte WhatsApp Business : les messages passent alors par Meta, ce que nous documentons clairement.

Combien de temps pour démarrer ?

Le pilote démarre en quelques jours dans le cloud, configuré avec votre grille tarifaire, vos étapes et vos modèles de messages.

Démo de 30 minutes

Montrez-nous votre process. On vous montre le nôtre.

Apportez 5 cas réels de la semaine dernière. Nous regardons ensemble où partent les heures et si un pilote a du sens. Si ce n’est pas le cas, on vous le dit.

Réponse
Sous 24 h ouvrées, depuis Casablanca.