Fini les fils WhatsApp à relancer. Manara Ops structure chaque demande, récupère ce qui manque, fait valider le devis et chaque version, puis transforme les retours en tâches claires. Avec une trace de chaque décision.
C’est tout ce qu’il y a autour : comprendre la demande, courir après les infos, relancer le devis, démêler des retours contradictoires.
Tu peux me refaire le devis avec la version 9:16 ?
Les demandes arrivent par WhatsApp, Instagram et email. Il faut deviner l’objectif, le format et la date.
Le client n’a toujours pas validé.
Devis et versions restent sans réponse. Personne ne sait qui doit relancer, ni quand.
Le directeur veut l’inverse de ce qu’a dit la marketing.
Les retours se contredisent, se perdent dans les messages vocaux et coûtent des allers-retours.
Chaque étape a un responsable, une échéance et un statut. L’IA prépare, votre équipe décide, le client répond depuis un lien, sans compte.
Le message est collé tel quel, depuis n’importe quel canal.
ClientObjectif, livrables, formats, échéance extraits. Ce qui manque est listé.
IALe client complète via un lien personnel, en 2 minutes.
ClientProposé depuis votre grille tarifaire, ajusté puis accepté en ligne.
ÉquipeLe client commente chaque plan et valide la version.
ClientLes retours deviennent des tâches. Les conflits sont signalés.
IALes règles (délais, relances, validations) sont appliquées par le logiciel. Le reste remonte ici, avec la raison et l’ancienneté.
On commence dans le cloud pour aller vite, puis on installe sur votre infrastructure si votre activité l’exige. Même logiciel, même configuration.
Pour le pilote : en ligne en quelques jours, sauvegardes incluses, accès sécurisés par rôle.
Pour les données sensibles : installation sur un serveur ou un Mac de votre entreprise, avec un modèle open source qui tourne en local.
Export complet de vos dossiers à tout moment. Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle partagé.
Pas de licence à l’aveugle. On démarre par un pilote court sur les demandes et validations client de votre studio, avec des critères de réussite fixés ensemble avant de commencer.
Ensuite : mise en place, licence et maintenance définies. Le matériel et les services tiers sont facturés à part, sans surprise.
On regarde vos 5 derniers cas réels et on mesure le temps passé aujourd’hui.
Vos étapes, vos règles, vos modèles. Validés avec la personne qui fait le travail.
Sur de vrais dossiers, avec un écran d’exceptions et un journal complet.
On compare aux critères fixés au départ. Vous continuez seulement si c’est prouvé.
Non. Manara Ops gère tout ce qui est autour de la production : demandes, briefs, devis, validations et retours. Pour la revue vidéo image par image, il s’intègre avec Manara Studio ou votre outil actuel.
Non. Il reçoit un lien personnel qui expire. Il répond, accepte le devis ou commente la version en deux minutes, sur son téléphone.
Elle propose, vous validez. Le brief est modifiable, les questions au client aussi, et rien n’est envoyé sans une action de votre équipe. Tout est tracé dans le journal.
Dans la démo, on colle le message. En pilote, on connecte WhatsApp Business : les messages passent alors par Meta, ce que nous documentons clairement.
Le pilote démarre en quelques jours dans le cloud, configuré avec votre grille tarifaire, vos étapes et vos modèles de messages.
Apportez 5 cas réels de la semaine dernière. Nous regardons ensemble où partent les heures et si un pilote a du sens. Si ce n’est pas le cas, on vous le dit.